Le nouveau service France Consulaire dédié au traitement des appels téléphoniques des Français de l’étranger est déployé pour la Tunisie depuis le mardi 16 juillet. Il constitue l’un des chantiers prioritaires du Gouvernement, contribuant à l’objectif de « simplifier l’accès des services publics dans tous les territoires ».
Ce nouveau service au public, centre de contact, permet d’offrir une réponse rapide pour toute question consulaire, toute la journée sans interruption. Les agents France Consulaire vous accompagnent pour toutes demandes générales d’information, de clarification, ou encore d’aide pour mener à bien une démarche hors visa.
Bien entendu, lorsqu’une demande doit faire l’objet d’une intervention ou d’un suivi individualisé et/ou local, le service France Consulaire transmettra immédiatement au Consulat général de France à Tunis.
Ce service est joignable dès le 16 juillet, au numéro suivant :
(+216) 31 36 59 09 (prix d’un appel local)
du lundi au vendredi de 8h à 16h en heure d’été française
et de 9h à 17h en heure d’hiver française.
Le Consulat général de France à Tunis continue à accomplir les démarches administratives dédiées aux Français en Tunisie (inscription au registre, passeports, cartes d’identité, laissez-passer, état civil…). Seules les demandes d’information passent désormais par France Consulaire.
Le Consulat général de France à Tunis vous remercie de contacter désormais France consulaire pour ces demandes d’informations et vous souhaite un très bel été.
Site internet : https://tunis.consulfrance.org/
Le 16 juillet 2024